Communicatie
Stuur bevestigingen en herinneringen ook via WhatsApp Business.
Wat doet de WhatsApp-koppeling?
- Bevestiging van de boeking naar de klant, ook via WhatsApp.
- Herinneringen (24u en 2u) via WhatsApp naast e-mail.
- Berichten bij herplannen of annuleren.
Zo koppel je je WhatsApp
- Ga naar Instellingen → WhatsApp.
- Klik Koppelen. Er verschijnt een QR-code.
- Open op je telefoon WhatsApp → Instellingen → Gekoppelde apparaten → Apparaat koppelen en scan de code.
- Klaar — je nummer staat gekoppeld en berichten gaan direct de deur uit.
Tip. We raden een apart WhatsApp Business-nummer aan, zodat zakelijke notificaties niet door je privé-chats heen lopen.
Goed om te weten
- Als een klant antwoordt op een WhatsApp-bericht, komt dat gewoon in je normale WhatsApp binnen (niet in BijPlanner).
- Verlies je de koppeling (bijv. bij een telefoonreset)? Herhaal de QR-scan — geen boekingen gaan verloren.
- Per klant kan je WhatsApp uitzetten als hij aangeeft alleen e-mail te willen.